石煤機公司技術(shù)巡訪培訓(xùn)保環(huán)衛(wèi)裝備高效運行

近期，石煤機公司技術(shù)人員利用兩天時間，對石家莊市裕華區(qū)、長安區(qū)、橋西區(qū)、新華四區(qū)環(huán)衛(wèi)隊的駕駛員及維修員進(jìn)行了環(huán)衛(wèi)車技術(shù)巡訪服務(wù)及操作和保養(yǎng)知識培訓(xùn)，充分體現(xiàn)了公司“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，受到環(huán)衛(wèi)用戶的一致歡迎和好評。

為提高環(huán)衛(wèi)車用戶操作維護(hù)保養(yǎng)能力，解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，技術(shù)中心安排電動車輛研究所人員專門制定了培訓(xùn)計劃，并派出技術(shù)人員與鉗工配合，上門為用戶進(jìn)行巡訪培訓(xùn)。培訓(xùn)采用理論和實踐相結(jié)合的方式。首先根據(jù)每個用戶的實際使用情況，分別環(huán)衛(wèi)車的基礎(chǔ)操作、部件功能、日常維護(hù)保養(yǎng)、常見故障排除等基礎(chǔ)知識進(jìn)行了講解。然后手把手指導(dǎo)駕駛?cè)藛T針對理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了實際操作演練。同時對維修人員進(jìn)行了日常保養(yǎng)常識的細(xì)致培訓(xùn)，使他們基本掌握了環(huán)衛(wèi)車的日常維護(hù)保養(yǎng)方法和注意事項。

進(jìn)行巡訪培訓(xùn)的技術(shù)人員和裝配鉗工克服出行困難，每天緊張往返于各個環(huán)衛(wèi)隊進(jìn)行主動巡訪服務(wù)，為保障公司環(huán)衛(wèi)車在用戶手中安全高效運行提供了助力。